Calidad
Comprometidos con la calidad de los servicios de salud en México, hemos implementado nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, el cual está certificado bajo la Norma ISO 9001:2015 por APPLUS (EXMX-1212/7) y también contamos con acreditación de EMA (CL-088) bajo ISO 15189:2022 y acreditación del Colegio de Patólogos Americanos (CAP no. 8035279). El alcance de esta certificación y acreditaciones incluye procesos clave orientados al cliente, tales como Análisis Clínicos en las áreas de Química Clínica, Hematología y Coagulación, Inmunología e inmunoquímica, Microbiología, Parasitología, Uroanálisis, Toxicología y Citogenética. Nuestra certificación de ISO 9001 incluye también procesos orientados a clientes en los servicios de imagenología y estudios especiales de gabinete en la atención de pacientes en sucursales. Conscientes del compromiso que tenemos con nuestros pacientes y médicos, trabajamos en la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad mediante la medición y acciones de seguimiento para el control de nuestros procesos.